계정·학습 데이터 삭제 요청
요약
계정과 연관된 학습 진행·기기·세션 등 삭제 가능한 데이터를 지우려면 아래 경로를 이용하세요. 법적 보존이 필요한 결제·동의 기록은 개인정보 처리방침의 보유 기간을 따릅니다.
1. 앱·웹에 로그인한 경우
학습 앱 또는 내 계정 화면에서 삭제 안내를 읽고 본인 확인 후 요청할 수 있습니다. 본인 계정만 삭제되며, 다른 사람의 계정은 요청할 수 없습니다.
2. 앱 없이 이메일로 요청
등록에 사용한 이메일에서 아래 주소로 메일을 보내 주세요.
- 제목: 계정 및 학습 데이터 삭제 요청
- 본문: 삭제하려는 계정 이메일, 요청 일자
계정 소유 확인에 필요한 최소한의 확인 후 처리하고 결과를 안내합니다.
3. 삭제 범위
- 삭제·익명화 대상: 계정 프로필, 학습 진행도, 기기·세션, 제출 코드·학급 참여 등 연관 학습 기록(가능한 범위)
- 브라우저에만 남은 로컬 기록: 사이트 데이터 삭제로 직접 지울 수 있습니다
- 보존: 법령·결제·동의 증빙 등 처리방침에 적은 항목